Está claro que mientras los modelos sean lo más realistas posible y mejor logren ajustarse al ser humano y a la organización en su integridad, mayores posibilidades tendrán de ofrecer reflexiones positivas que ayuden a su buen gobierno.

J. Fernández Agudo entiende que los distintos modelos de gestión tienen como fundamento el paradigma antropomórfico. Este entiende a las organizaciones a partir de lo que son las personas y el respeto que merecen. De ahí podemos establecer distintos tipos de modelos de gestión:

1) GESTIÓN DE LO IMPERFECTO

Es bueno que una empresa se someta al diagnóstico de un especialista y eso es lo que precisamente se realiza a través de la gestión de lo imperfecto.

La mayor parte de las empresas surgen con gran ímpetu, pero con el transcurso de los años existe una tendencia a burocratizarse,a la rutina, al estancamiento y a veces termina ganando el desaliento. Por estas razones es necesario revisar las causas que han originado la crisis para lograr una adecuada toma de decisiones a tiempo. Un buen manejo de la situación no solo puede lograr revertirla, sino también hacer que la organización tome un nuevo ímpetu y se fortalezca.

Este modelo plantea el análisis de la organización en sus distintos ámbitos: el entorno, la propia estructura organizativa, los colaboradores (quienes trabajan en la empresa) y los directivos. Se busca distinguir aspectos resolubles e irresolubles, evaluarlos, jerarquizarlos y a partir de allí, planificar las mejoras posibles y realizables para salir adelante

2) DIRECCIÓN POR HÁBITOS

Durante las últimas décadas, las empresas han comenzado a ver en sus colaboradores a “socios” más que a “recursos humanos”, ya que las personas son imprescindibles para el logro de los objetivos de la organización.

Este estilo de dirección de personas es una herramienta que le permite al directivo lograr la consecución de las metas de la empresa y el desarrollo de las personas que la integran a través del trabajo y el compromiso personal que implica el desarrollo y la vivencia de “buenos hábitos”. Estos pueden definirse como tendencias a repetir determinados tipos de actos que mejoran a la persona que los practica.

La dirección por hábitos faculta a las personas no solo para cumplir con los objetivos de la empresa en forma continua y estable, sino que también reporta una mejora y un crecimiento personal y organizacional, que se transparenta y concreta en mayores utilidades

3) GESTIÓN DE LOS SENTIMIENTOS ORGANIZATIVOS

Las organizaciones, al igual que las personas, se alegran y se entristecen, se deprimen, exultan y hunden anímicamente. El buen manejo de los sentimientos personales es relevante para una organización, ya que estos tienen un efecto multiplicador sobre otras dos capacidades: el pensar y el querer.

En este sentido, llama la atención el efecto benéfico del buen clima laboral de las  empresas en el entusiasmo de sus colaboradores y principalmente, de sus directivos. Este entusiasmo puede ser generado y mantenido en la organización pero implica su gestión adecuada

4) GESTIÓN DE LA VOLUNTAD ORGANIZATIVA

Para una adecuada gestión de la voluntad organizativa es preciso conocer previamente el sentido de la actuación. Por ello, no se puede separar la gestión del conocimiento. El sinsentido nunca es beneficioso para una empresa. Otro extremo negativo es el sentimentalismo

Si bien se debe procurar lograr un buen clima laboral en la organización y una cultura de transparencia, el directivo no debe olvidar nunca que existen metas a alcanzar y que una de sus primeras responsabilidades es lograrlas.

Ser libre implica la facultad para lograr un verdadero bien. La libertad es la capacidad de las personas y de las organizaciones de llegar a ser lo que deben ser. Por ese motivo, puede definirse a la libertad como la capacidad de autodeterminarse.

La organización que no se proyecta desde el interior de la inteligencia y voluntad personal de sus colaboradores, acaba por dejarse manipular por exterioridades. Su estrategia deja de ser proactiva para volverse meramente reactiva.

Lo que nos ahoga no es caer en el río, es permanecer sumergidos en él. Paulo Coelho

No es fácil saber por qué algunos de nuestros proyectos personales o profesionales fracasan. Aunque a veces nos parezca imposible, no siempre sentimos lo que decimos, ni creemos profundamente en aquello que defendemos con la razón. Las personas reaccionamos frente a las situaciones de crisis o de cambios con secretas intenciones.

“El éxito es el principal enemigo de la innovación”. Si te sientes triunfador bajas tus defensas. Confías es la consolidación de tus resultados. Descuidas la competencia. Esperas que las condiciones externas permanezcan. Repites las pautas y los modelos que te han encumbrado, esperando un nuevo éxito. Y, con mucha probabilidad, empieza tu declive sin ser consciente de ello. La vida, el mundo, el pensamientos, las ideas no dejan de moverse y se olvidan de ti.”

“La innovación y la creatividad han irrumpido en nuestras empresas como elementos de diferenciación imprescindibles para competir. Las empresas que son capaces de sistematizar la innovación en todos sus procesos empresariales y desarrollan procesos y profesionales creativos, pueden perdurar de forma sostenible… ¿Las empresas pueden sobrevivir sin ser innovadoras? ¿Puede una empresa sin ser creativa, ser innovadora?… ¿Puede ser una empresa innovadora y/o creativa si los profesionales que la forman no lo son?… creatividad e innovación deben ser estimuladas y cuidadas como si fueran un valor precioso con el objetivo de que den frutos en forma de nuevos productos y servicios de más valor añadido que compitan en los mercados globales más competitivos.”

“No es fácil saber por qué algunos proyectos, personales o profesionales, fracasan. Creíamos que tenían un buen planteamiento, que resolvían una necesidad objetiva, que el plan de acción tenía un grado de fiabilidad aceptablemente alto, que contábamos con los recursos adecuados y con el respaldo de las personas involucradas…Innovar es sinónimo de cambio. Nadie pone en duda que el futuro de las organizaciones y de las naciones se basa en su capacidad de innovación. Creatividad, diferenciación, búsqueda de océanos azules, interdisciplinariedad, trabajo en equipo; estos son loselementos básicos de la innovación. Pero también, fracaso, error,riesgo, aventura, incertidumbre. Y, como consecuencia, miedo.

No temas a la crisis. No te fíes de los éxitos. Cuando algo va bien, es momento de ponerse a pensar y acelerar los cambios.”

Ante este panorama, Franc Ponti y J. M. Ferrer Arpi, nos proponen en su libro “Si funciona, cámbialo. Como innovar sin morir en el intento” (Ed. Gestión 2000), un “heptálogo del trabajo innovador” que enfoca el trabajo personal desde otra perspectiva.

Estas son las siete claves para ser creativos en nuestro proyecto laboral:

- 1. Busca y descubre tu propio camino. Si trillas el camino ajeno, llegarás al mismo sitio que los demás y que, naturalmente, ya estará descubierto.

- 2. No tengas miedo de desafiar a los poderes establecidos si lo haces con inteligencia, aportando valor a tus propuestas.

- 3. Trabaja en red.

- 4. Crea cosas diferentes –productos, servicios, procesos– que aporten valor a soluciones ya experimentadas.

- 5. Demuestra que tus ideas tienen el valor que pretenden. Comunica tus verdades.

- 6. Diviértete. No hagas esfuerzos por nada que te impida ser feliz.

-7. Encuentra tu utopía. No lo dudes. Lucha por tus sueños. Sé valiente aunque fracases. Sé innovador aun cuando triunfes.

¿Cómo innova en su empresa, qué claves utiliza para ser creativo? ¿Se siente identificado con el artículo?

Es esencial para que el jefe infunda respeto que, por encima de cualquier otra cosa, respete a las personas que dirige ya que si no se da es imposible que el equipo de trabajo algún día llegue a respetarle.

En relación con el tema de ganarse al equipo de trabajo, Marty Brounstein, nos ofrece una serie de pautas básicas para ganarse al equipo:

1. Llenarse de paciencia y ser persistente. Los miembros del equipo necesitan ver que el superior da buen ejemplo.
2. Escuchar mucho. A veces, la mejor manera de ayudar a la gente es dedicar más tiempo a escuchar que hablar.
3. Comunicarse continuamente. Los integrantes del equipo necesitan que tanto el superior como los demás miembros del equipo y de la dirección les mantengan informados en el día a día.
4. Ayudar al equipo a vencer obstáculos. Si necesita recursos, consumirlos. Si es información, hay que darle acceso a ella.
5. Afrontar inmediatamente los problemas de rendimiento. Si no se hace nada al respecto, verá cómo estos comportamientos se multiplican, afectan a otras personas y terminan por arrastrar a todo el equipo.

¿Qué técnicas o estrategias utiliza en el día a día para ganarse a su equipo? ¿Es su jefe un jefe que sabe ganarse a su equipo o al contrario no escucha, no se comunica ni ayuda a su equipo?

La productividad es esencial para los profesionales independientes.

Una forma de administrar el tiempo es por fragmentación del tiempo. (Vamos a definir qué es más adelante). Hay muchas variaciones de técnicas de fragmentación del tiempo.

Por ejemplo, el método de Eugene Schwartz consiste en escribir durante 33 minutos y 33 segundos. Tómese un descanso corto, para después empezar otra vez. Los gurús de la productividad recomiendan que se trabaje en fracciones de 20 – a  45 minutos y luego tomarse un descanso de 10 minutos.

Este post es sobre otra técnica de fragmentación. Se llama la Técnica Pomodoro. En este post, vamos a ofrecer una visión simplificada de esta técnica innovadora de la gestión del tiempo.

¿Qué es la fragmentación del tiempo?

La fragmentación del tiempo es un método popular para aumentar la productividad. El concepto básico es que se establece un temporizador para un margen específico de tiempo. Durante ese tiempo, usted se concentra en una tarea, sin permitir distracciones que puedan interrumpir su trabajo. Cuando el cronómetro suena, se toma un descanso durante un periodo de tiempo determinado.

La Técnica Pomodoro es más estructurada que otras técnicas de fragmentación, e incluso se puede aplicar en los equipos de trabajo. Antes de sumergirse en los detalles de la técnica, vamos a hablar de …

¿Por qué trabajar con fragmentación del tiempo?

La fragmentación del tiempo nos ayuda a ser más productivo por varias razones:

• Por un lado, nos obliga a centrarnos realmente en una sola tarea, en lugar de tratar de realizar varias tareas a la vez, y hacerlas todas mal.
• Debido a que el tiempo que dedicamos para el trabajo es limitado, estamos obligados a mantener a raya las distracciones. Por ejemplo, si usted se siente tentado a consultar su correo electrónico, puede fácilmente decirse a sí mismo, “Sólo me quedan cuatro minutos más en mi reloj. Voy a revisar mi correo electrónico después de que suene la alarma. “
• El temporizador también puede mantenernos motivados cuando estamos haciendo algo con lo que no disfrutamos especialmente. Por ejemplo, digamos que codificar el sitio de un cliente se nos hace aburrido. Usted hecha una mirada rápida al temporizador y sigue adelante porque después de siete minutos más, usted sabe que puede tomar un descanso.
• Trabajar en fragmentos de tiempo te mantiene descansado y fresco. Es fácil dejarse llevar y quedarse en su silla durante varias horas seguidas. Pero con la fragmentación del tiempo, usted se ve forzado a tomar descansos frecuentes: no importa lo absorto que esté con su trabajo. Esto ayuda a asegurarse de que su mente y cuerpo descansen lo que necesitan. Esto a su vez mantiene el  flujo de creatividad y productividad.

La Técnica Pomodoro

A pesar de que suena más como una especie de salsa de pasta, la Técnica Pomodoro es en realidad una forma efectiva de aumentar la productividad.

La Técnica Pomodoro fue fundada por Francesco Cirillo, un consultor de negocios, cuando aún estaba en la universidad. Un pomodoro es equivalente a 25 minutos de trabajo centrado en una sola tarea sin interrupciones.

El principio básico de la Técnica Pomodoro es que cada pomodoro no puede romperse.Por ejemplo, no se puede decir que usted va a trabajar durante un medio pomodoro (12,5 minutos) y luego continuar en otro momento. Es todo o nada.

Si algo sucede y usted no puede completar un pomodoro, es mejor cancelarlo y empezar de nuevo.

Cada pomodoro es seguido por un descanso de cinco minutos.Este intervalo de tiempo puede ser aumentado, por ejemplo, cuando usted está particularmente cansado. Sin embargo, el intervalo no debe ser demasiado largo, porque entonces usted tendrá una mayor dificultad para llegar al fin de su trabajo.

El período de descanso después de completar cuatro Pomodoros es de 15 minutos de duración.

Cómo administrar Interrupciones

Lo que más me gusta de la Técnica Pomodoro es que muestra formas específicas para manejar las interrupciones.

En primer lugar, la técnica distingue entre interrupciones internas y externas. Las interrupciones internas son aquellas que surgen de nuestros propios pensamientos, como recordar que debe comprar un regalo de cumpleaños para su amiga Sally.

Para este tipo de interrupciones, la técnica de Pomodoro aconseja escribir el pensamiento en forma de tarea. Por ejemplo, puede añadirlo a su lista de cosas pendientes de hacer. Incluso puede incluir un plazo para su realización. Y a continuación, volver a la tarea a realizar y terminar el pomodoro. Al hacer esto, se habría interrumpido por sólo unos segundos y el pomodoro no se pierde.

¿Qué pasa con las interrupciones externas? Obviamente, usted debe pasar por alto su correo electrónico y teléfono cuando se supone que está centrado en su trabajo. Pero que pasa si su timbre suena y su vecino está en la puerta? La Técnica Pomodoro recomienda una estrategia llamada “Informar, negociar y llamadar.”

El Informe, negociar y llamar a la estrategia

Usemos el ejemplo del cónyuge que llega a su oficina en casa para ver cómo funciona esta estrategia:

1. Informar. “Lo siento, cariño, pero estoy en medio de algo y no se puede interrumpir.” (Para reducir las tensiones, Cirillo sugiere decir: “Estoy en medio de una pomodoro”.)
2. Negociar. “¿Podemos hablar en 15 minutos?” (o el tiempo que le queda en su pomodoro.)
3. Convocatoria. Acérquese a su cónyuge y hable con él, como había prometido, después de 15 minutos.

Si es necesario, añada la tarea de llamar a la persona en su lista de tareas pendientes.

Dónde encontrar más información

Esta es una explicación simplificada de la Técnica Pomodoro. La técnica también incluye la grabación de su tareas y Pomodoros, estimación del esfuerzo necesario para la realización de las actividades, la asignación de su Pomodoros disponibles, y muchos más. Dicho esto, usted puede implementar solamente las partes que le gustan y aún obtener valor con esta técnica.

Si desea obtener más información, puede descargar el libro Técnica Pomodoro de forma gratuita en www.pomodorotechnique.com.

¿Utiliza la fragmentación del tiempo para conseguir más en menos tiempo? ¿Cuál ha sido su experiencia? ¿Qué otras cosas hace para sacar el máximo provecho a su tiempo? Comparta su experiencia!!

Fuente: Lexi Rodrigo

Si somos capaces de hacer más en menos tiempo, podemos asumir más trabajo.También tendremos más tiempo para estar con nuestros seres queridos y para perseguir nuestros intereses personales.

Ser un profesional independiente altamente productivo también significa que usted será capaz de mantener la comercialización de sus servicios, incluso mientras estás atendiendo a los clientes actuales.

También le da más tiempo para seguir aprendiendo, seguir perfeccionando sus habilidades, o desarrollar otras nuevas.

En este post, comparto los diez mejores pasos para trabajar con mayor rapidez y lograr más.

A nivel práctico, un entorno físico organizado significa que es más fácil encontrar las cosas. Usted no pierde preciosos minutos u horas persiguiendo un documento que necesita desesperadamente.

En otro nivel, lo que nos rodea afecta nuestra forma de pensar. Si el espacio de trabajo es caótico, nuestro pensamiento será confuso también. Por el contrario, es más fácil para concentrarse y mantener la calma cuando el ambiente esté ordenado y organizado.

Buceando en su trabajo sin un plan es como realizar un viaje por carretera sin un itinerario. ¿Cómo sabes cuando has llegado?

Al tener objetivos claros, tanto para el largo plazo y el corto, es más fácil establecer claramente las prioridades y decidir qué actividades son las que conllevan un mejor uso de su tiempo y de su energía.

También será capaz de identificar hitos y celebrar los pequeños logros que llevan a sus metas más grandes. Todo esto es muy motivador, lo que le propulsará a lograr aún más.

Aproveche el impulso de ganar cuando se trabaja continuamente en tareas similares, uno tras otra. Por ejemplo, dejar de lado una hora para responder a correos electrónicos, en vez de revolotear dentro y fuera de su software de correo electrónico.

Cambiar de una tarea a otra completamente diferente toma tiempo. Sin embargo, si usted hace las tareas similares juntas, el trabajo se realizará de forma más fluida.

Fragmentar el tiempo aumenta nuestra productividad. Nos obliga a centrarnos en esa tarea, tomar descansos y minimizar las distracciones.

Nuestra productividad y la eficacia disminuye cuanto más tiempo trabajamos sin interrupción. Necesitamos descansos para mantener nuestra energía y, por tanto, lograr más.

En las escapadas también incluyen vacaciones. En ellas podemos recargar las pilas y traer una oleada de nuevas ideas. Usted volverá de sus vacaciones con muchas ganas de ponerse a trabajar otra vez.

Hoy en día, los autónomos se echan a perder con todos los instrumentos de alta tecnología que tenemos a nuestra disposición. El uso de software y aplicaciones para simplificar o automatizar tareas como la contabilidad, la facturación y la gestión de clientes….

Cree plantillas y patrones para los documentos de uso común. Por ejemplo, yo tengo las plantillas para responder a las consultas, crear propuestas de proyectos, enviar propuestas, enviar facturas, y otros tipos de comunicación.

Poner los procesos de trabajo en el papel también es útil. Tengo un flujo de trabajo para la creación de listas de correo electrónico, por ejemplo, con los 13 pasos que tiene que hacer.

Los fanáticos del control tiene un gran problema con esto. “Nadie más puede hacerlo tan bien como yo, esto también podría hacerlo yo mismo”, es una manera común de pensar.

Sin embargo, he llegado a aceptar que hay cosas que no podemos hacer bien todos.

Así que, ahora puedo delegar cosas a dos asistentes virtuales. Me cobran mucho menos de lo que cargo a mis clientes, además de que conseguir las cosas mucho más rápido que yo podría hacerlo.

No se olvide de la delegación de otras áreas de su vida. Por ejemplo, puede ser una buena idea para pagar a alguien más para segar el césped o limpiar su casa, mientras tiene que ir y hacer el trabajo de un cliente.

El conocimiento de sí mismo es poderoso. Saber cuál es la mejor manera, en qué circunstancias y a qué hora del día y evitar eso.

En mi caso, no puedo escribir por la noche. Así que programo las tareas de escritura por la mañana y otras por la tarde. Por la noche me dedico a las cosas que no requieren pensar mucho.

Las distracciones son evidentemente horribles. Rompen nuestra concentración, nos llevan hacia abajo y antes de que te des cuenta, el día ha terminado y tu lista de tareas pendientes es tan larga como cuando comenzó.

Antes de comenzar su trabajo, asegúrese de que ha minimizado todas las distracciones posibles. Apague las notificaciones de correo electrónico y redes sociales, conecte su contestador automático…. Utilice herramientas y aplicaciones para reducir las distracciones.

Los estudios han demostrado que los estudiantes universitarios fueron mejores para resolver los problemas de matemáticas mientras escuchaban música de Mozart.

Otros estudios han demostrado que los trabajadores habían incrementado la productividad mientras escuchan música. Los niveles de estrés hormonal también se redujeron drásticamente.

Es posible que le alegre saber que la música rock ha demostrado tener efectos beneficiosos, así como música clásica.

Experimente y descubra qué tipo de música le ayuda a trabajar mejor. Tal vez usted necesita un tipo diferente de música para diferentes tipos de trabajo.

Conclusión

Siempre se esfuerza por aumentar su productividad. Existen toneladas de blogs y libros están dedicados a la productividad. Uno de mis favoritos es “Getting Things Done”.

El tema es que usted necesita encontrar lo que le funcione a usted. Son abundantes los consejos de productividad, pero no sienta que usted debe hacer una cosa u otra sólo porque un gurú de la productividad lo dice.

Haga lo que funcione para usted. Experimente. Pruebe las cosas y vea por sí mismo.

Dicho esto, ¿cuales son las sugerencias de su productividad? ¿Ha descubierto algo que no se mencionó en este post? Compartálo.

Fuente: freelancefolder

Las empresas necesitan especialistas en disminuir gastos para garantizar la supervivencia. Pero evitando el exceso.

La economía debe afrontar un reto terrible: proporcionar a las empresas herramientas que permitan adecuar sus estrategias y estructuras al momento económico de turno, expansivo o recesivo.

Hoy las organizaciones se han sumergido en la “paradoja del recorte de costes”, una reducción acelerada de los gastos empresariales, que, en ocasiones, lejos de atemperar la crisis, la empeora. Hoy, ahorrar, mejorar la eficiencia organizativa (hacer lo mismo con menos) constituye un mandato ineludible: hay que descubrir las
fuentes de gasto y eliminarlas; en la práctica, morir matando. Ahora bien, la senda del ahorro no siempre constituye la solución óptima.Si todas las empresas recortan sus costes para mejorar resultados, la situación global empeora. Recortar costes implica suprimir empleos o, en el mejor de los casos, reducir salarios. Si el desempleo aumenta o los ingresos de las familias disminuyen, las ventas de las empresas se encogen, puesto que el consumo privado disminuye.

Este tipo de reducción de costes genera desempleo. Se trata de un círculo vicioso: menos ventas se traducen en menores beneficios, lo que exige recortar más costes. Más recorte implica menos ingresos para las familias. Y, en consecuencia, un nuevo descenso de ventas. Así indefinidamente, hasta la anorexia económica.

Las empresas necesitan especialistas en disminuir gastos para garantizar la supervivencia. Pero evitando el exceso.

Hay que minorar costes, sin olvidar filosofías del management que aportaron soluciones exitosas: gestión del talento, cuadro de mando integral, marketing relacional. Hay que redefinir el modo de actuar de los directivos.
Por lógica, habrán de ser menos arriesgados y exuberantes que los ejecutivos de moda en el período expansivo. Moderados, calculadores, fríos, duros, infatigables, expertos en descubrir ineficiencias. Pero, sobre todo, equilibrados: no basta con ahorrar para sobrevivir.
Las empresas deben aprender del pasado y recordar que tan perniciosa resulta la alegría desorbitada en el gasto como la obsesión compulsiva por el ahorro.
La crisis del 93 alumbró la reingeniería de procesos por la que se desarticularon saneadas empresas generando destartaladas miniorganizaciones en nombre del ahorro extremo. Se requiere un nuevo directivo que, con menos recursos a su alcance, genere más valor, especialista en:

1) Convertir a los empleados en consultores internos.

Afrontar la crisis requiere más que el talento de un directivo genial. La desaceleración económica sólo se supera mediante trabajo en equipo. La solución no radica en una idea brillante sino en el esfuerzo colectivo e integrado de expertos.

2) Almacenar, modelar y distribuir el conocimiento existente.

Sobrevivir implica saber vivir. Ser capaces de buscarse la vida. Para ello hay que recoger todo lo que cada empresa y su gente sabe y sabe hacer. Y, además, extender esos saberes a todos los estamentos y niveles.
Esto requiere escuchar y comprender a los demás. Esforzarse por aprehender los aciertos de los empleados, modelarlos y ponerlos al servicio de todos. Nadie se niega a aportar lo mejor de sí mismo, sobre todo, si es para sobrevivir.

3) Anteponer la creatividad a todo, la propia y la de los equipos.

Crear supone aportar. Ante la escasez, talento. En la recesión, sueños de grandeza. Pensar no cuesta dinero y, si son muchos los que piensan, más rápido aparecerá la luz al final del túnel.

4) Generar confianza y sembrar compromiso.

Los directivos tienen que crear un futuro común ilusionante, en el que todos tengan sitio. Para ello se debe comunicar la verdad de lo que sucede en la empresa, definir objetivos compartidos, impulsar el esfuerzo
colectivo y comprometerse a compartir lo conseguido. Creo que de esta forma puede superarse la crisis sin caer en la paralizante paradoja del recorte de costes. Porque todos los excesos, incluso el ahorro, no son convenientes.

Fijemos un rumbo, y no nos desviemos, no sacrifiquemos todo en el intento. Ya dijo Séneca: no existe viento favorable para quién no sabe a dónde se dirige.

Y qué opinan sobre este interesante artículo? ¿Qué tipo de liderazgo utilizan en sus negocios? ¿Son sus jefes buenos líderes? Por favor, dejen sus comentarios.

Por Javier Fernández López. Dtor. Consultoría Prointec

“El estrés es uno de los principales males del siglo XXI. En el ámbito laboral, se sabe que el estrés es uno de los problemas más importantes para la salud de todos los trabajadores y para la de la empresa”

Si bien cada vez estamos más acostumbrados a escuchar la palabra estrés y a utilizarla para referirnos a situaciones en las que nos sentimos desbordados, poco conocemos de la relevancia de la respuesta fisiológica de estrés en nuestra salud física y psicológica.
La respuesta de estrés es una activación inmediata y de intensidad variable que moviliza de forma global los recursos energéticos de nuestro organismo. Se pone en marcha cuando percibimos que una demanda externa, que pone en riesgo nuestro bienestar, excede nuestra capacidad para hacerla frente en ese momento. El objetivo de esa activación es poder responder más rápido y mejor a la demanda externa y para ello, se produce una tensión muscular general y activación fisiológica global (activación del sistema nervioso simpático, liberación de adrenalina, noradrenalina y glucocorticoides).
Esta respuesta de activación general (el estrés) la hemos heredado de nuestros ancestros. Que ellos dispusieran de esta respuesta es lo que nos ha permitido sobrevivir hasta nuestros días. La razón de esto es simple: ante un depredador se activaban de forma abrupta, contaban con una sobredosis de energía (glucosa y oxígeno por esa movilización de los recursos energéticos) y esto les permitía una condición física más óptima para la lucha o la huída.
Su respuesta de estrés era puntual, muy intensa y breve (sobrevivían o perecían). Sin embargo las situaciones estresantes de la sociedad el siglo XXI nada tienen que ver con las situaciones estresantes de hace millones de años. Hoy en día, la respuesta de estrés se activa ante otros “peligros” externos (problemas) que se suceden unos a otros y que se mantienen a medio y largo plazo, no teniendo períodos sin estrés. Es una respuesta menos intensa pero mantenida en el tiempo.
Esa diferencia es fundamental para entender por que la respuesta de estrés era óptima antaño y hoy no esta ajustada y genera perjuicios para la salud. La respuesta de estrés no es nociva en sí misma sino, la cantidad de veces que nos estresamos y la cantidad de tiempo que permanecemos estresados.

Del estrés laboral al estrés de la crisis económica
El estrés es uno de los principales males del siglo XXI. En el ámbito laboral, se sabe que el estrés es uno de los problemas más importantes para la salud de todos los trabajadores y para la de la empresa, en tanto el estrés vivido por los trabajadores repercute en su funcionamiento y productividad. Todos estamos expuestos a padecerlo y a sufrir sus consecuencias.
En el ámbito de la organización el estrés puede producirse por muchas causas. Sin embargo destacan como principales fuentes de estrés la sobre-exigencia, la alta responsabilidad en la toma de decisiones, la inseguridad laboral y el tener a cargo a otras personas (entre otras).
A la situación “normal” de una empresa y a la de sus empleados (desde el punto de vista de la economía internacional) se añade la crisis económica, que supone por definición incertidumbre, recortes, despidos y desplomes de consumo. En España, el 58% de los empleados sienten haber aumentado su estrés (bastante o mucho) desde el comienzo de la crisis financiera (situación equiparable al resto del mundo).
Esto es particularmente agudo en las empresas de mayor tamaño (de más de 1.000 trabajadores) posiblemente debido al mayor riesgo de reducción de plantilla. El 72% de los trabajadores de grandes empresas dicen haber sufrido un aumento frente al 52% de los que trabajan en PYMES. Tanto aquellos que pierden su puesto de trabajo (por perderlo) como los que permanecen (por la obligación de asumir más responsabilidades y funciones con las mismas condiciones laborales y económicas) sufren una situación de estrés aguda que se mantendrá por tiempo (no es una situación que alcance su final en media hora, como el depredador de hace millones de años).
Crisis económica y el estrés del ejecutivo
Aunque en tiempo de incertidumbre financiera y económica el estrés cotidiano de la empresa aumenta con gran intensidad para todos, hay puestos más propensos a padecerlo por las características propias de sus funciones: los ejecutivos. En una situación de normalidad financiera los puestos de los ejecutivos y directivos se caracterizan por horarios sin fin, responsabilidad excesiva, trabajo en condiciones frenéticas, toma de decisiones, soledad en momentos difíciles, responsabilidad en los resultados económicos, solución de problemas, consecución de objetivos… Si todo esto de por sí es suficientemente estresante, con la crisis económica es la propia empresa la que está en juego.
Así, se suman otras dos fuentes de estrés a estos puestos: el miedo a errar en la toma de una decisión crítica que agrave aún más la situación de la empresa, y la inseguridad laboral (perder su puesto de trabajo)
Efectos y consecuencias negativas del estrés en el ejecutivo y en la empresa
En general hablamos de sentirnos estresados y de los efectos perjudiciales del estrés con relativa facilidad. Pero lo cierto es que somos
poco conocedores de los efectos negativos del estrés en nuestra salud física y psicológica. El estrés es capaz de generar o exacerbar enfermedades de muy distinta índole: problemas cardíacos, hipertensión, enfermedades inmunológicas, trastornos musculo-esqueléticos (lumbalgias), cefaleas y trastornos digestivos entre otros muchos. En el área psicológica y emocional, nos mantiene en un estado de tensión constante, irritables y fuera de control; genera insatisfacción; nos sentimos deprimidos, ansiosos y disminuye nuestra autoestima; facilita los trastornos del sueño; aumenta el consumo de alcohol, tabaco y otras sustancias adictivas y hace que empeoren nuestras pautas de alimentación, sin respetar horarios y con aumentos o disminuciones de apetito. Estas consecuencias psicológicas dificultan la concentración, la memoria (y por tanto el aprendizaje), el pensamiento lógico y el razonamiento.
Finalmente, todo esto afecta de forma substancial a la toma de decisiones y solución de problemas.
La reacción de las empresas para afrontar la crisis económica suele dirigirse a la reducción de la plantilla, (con el objetivo de reducir los costes de nóminas) y a la reestructuración. Ambas alternativas generan un mayor estrés. En este punto el estrés de los empleados en general y de los ejecutivos en particular tiene un perjuicio directo en su productividad y gestión respectivamente. Cae la motivación, aumentan los conflictos entre colegas y los departamentos hasta minar la profesionalidad y se desploma la productividad. Todo esto, dentro de un mercado tan competitivo afectará a la posibilidad de supervivencia de la empresa.
El ejecutivo se percata de que no rinde igual, de que está agotado, no puede concentrarse como antes ni es tan resolutivo y sabe que tiene mayor probabilidad de errar en un momento especialmente vulnerable para la organización. ¿Esto le va a ayudar a desestresarse?
¿Cómo evitar las consecuencias negativas del estrés generado por la crisis?
En las situaciones de estrés lo primero de lo que prescindimos es el tiempo para uno mismo, el tiempo dedicado al ocio y el tiempo de descanso necesario. Se consideran un lujo que en períodos de estrés no nos podemos permitir. Este es el primer y mayor error que cometemos cuando tenemos que afrontar una situación de sobre demanda, porque la fórmula para afrontar adecuadamente y aguantar a largo plazo el estrés sin perjuicios consta de:

a) respetar el tiempo que necesito para cubrir mis necesidades físicas y psicológicas (horarios de comida, visitas al médico, psicólogo, fisioterapeuta etc.,);

b) mantener cierto tiempo de ocio (que me permitirá evadirme de las preocupaciones y relajarme);

c) no reducir las horas necesarias de descanso (que me permiten sentirme con energía al día siguiente, reparado/a y rendir de forma óptima) y

d) hacer deporte (que facilita conciliar el sueño, tener un sueño reparador, relaja la musculatura y hace que liberemos endorfinas –la hormona del “placer”–).
Si sentimos las consecuencias del estrés de forma aguda y/o nos sentimos desbordados, la recomendación más sensata es acudir a un profesional de la salud mental, un psicólogo o un psiquiatra.
El psicólogo nos ayuda a identificar las fuentes exactas de estrés o preocupación (distintas para cada caso), nos indica las pautas de acción para afrontar cada fuente estresora y cómo mantener los hábitos saludables descritos en el párrafo anterior. En general los programas de Inoculación de Estrés incluyen técnicas como Distribución adecuada del tiempo, Solución de Problemas, Toma de Decisiones, Habilidades de Autocontrol y Técnicas de Relajación entre otras (los programas se ajustan a las características particulares de cada caso).
En el caso particular que ocupa este artículo, el objetivo final de un tratamiento anti-estrés para un ejecutivo (que ha de tomar importantes decisiones sobre el rumbo de la empresa) seria conseguir mantener un nivel de estrés y activación controlado, que le permita contar con cierta dosis extra de recursos energéticos, sin sobrepasar el límite que le lleve a no poder utilizar los recursos cognitivos imprescindibles para una razonable toma de decisiones (funciones ejecutivas cerebrales), que garantice en mayor medida el éxito.

En definitiva, conseguir una adecuada gestión y control del estrés para que la lucha por la recuperación del crecimiento económico tenga
más probabilidades de éxito.

Fuente: Dra. Gema Rubio. Psicóloga de Sinews MTI

¿Es esta la manera en la que queremos vivir nuestras vidas? ¿Es esta la imagen que queremos transmitirles a nuestros hijos? ¿Son nuestros hijos unos desconocidos para nosotros? ¿Merece la pena todo esto? ¿estamos seguros?

Este interesante artículo nos permite reflexionar al respecto y nos indica los factores causantes de esta conducta equivocada y cómo podemos encauzar nuestro camino.

Actualmente, si realizamos la recurrente pregunta, ¿Qué tal te va?, en nuestro entorno, las respuestas reflejan en general una constante en el entorno de directivos y empresarios:

• Un número excesivo de horas trabajadas
• Una sensación de no acabar nunca
• Llevarse de contínuo preocupaciones a casa
• Haber dejado de lado las cosas que nos gustaban para disfrutar y divertirnos, esperando a que se de un buen momento para hacerlo (que no llega nunca)
• Tener la prisa como máxima consejera
• Querer hacer de contínuo más
• Tener la sensación de que nuestra vida personal y/o familiar no es la que debiera
• Estar abocados a una frenética carrera hacia “ningún sitio”
• Etc. Etc.

Parece que el día a día nos come, apagar fuegos se ha convertido en una costumbre, pararse a pensar es perder el tiempo comparado con la urgencia de hacer, y en definitiva, nos hemos metido en un círculo vicioso del que nos parece a veces imposible salir, pero del que hay que salir, si buscamos en la vida algo más que pasar por ella.

¿CUÁLES SON LAS CAUSAS DE TODO ESTO?

Hay 8 factores clave que nos llevan a esta situación:

1. No tener sentido de dirección y misión.

A veces estamos trabajando por inercia, cada vez nos volcamos más, y nos involucramos en una frenética carrera hacia delante, sin saber la meta. Buscamos el “éxito”, sin tener claro qué es para nosotros. Y una vez alcanzado, queremos más. ¿más, qué?. No somos conscientes del precio que pagamos a nivel personal, tanto
como individuos como nuestra familia y entorno. La clave es definir cual es nuestra misión vital, y en qué dirección queremos ir. ¿qué he venido a hacer aquí? ¿qué busco con mi trabajo? En una palabra, trazar un rumbo concreto y congruente con uno mismo. Los últimos estudios realizados refuerzan la idea de que tener una misión clara es un factor clave de la felicidad

2. Falta de alineación de nuestros valores personales con los valores de empresa
Lo que principalmente nos motiva en la vida son los valores. Los valores son conceptos abstractos, personales, que definen como creemos que debe ser la vida, tanto en ámbitos personales como profesionales. Por ejemplo, conceptos como el sacrificio, la justicia, la familia, la amistad, el disfrute, la perseverancia, la libertad.
Nuestros valores genuinos son aquellos que para nosotros no son negociables. No estamos acostumbrados a pensar en los valores que nos mueven. Pero conocerlos es clave, porque vivir de acuerdo a ellos es la principal llave para una vida satisfactoria. Y una vez detectados, una de las cosas más frecuentes que ocurren es que nos damos cuenta que varios de los valores que nos guían en la empresa, no están alineados con los que nos guían en la vida personal. Es fundamental intentar alinearlos, lo máximo posible. Pero si descubrimos que hay un abismo demasiado grande, es mejor replantearnos donde nos hallamos o para qué. Tal vez estemos cometiendo un gran error siguiendo en la misma empresa
3. No conocer qué creencias nos están limitando
¿Y qué es una creencia? Sencillamente, algo que considero que es verdad. Por ejemplo: “El trabajo duro es la clave del éxito”. No me cansaré de insistir en la importancia de conocer las creencias que nos mueven. Porque ellas, y sólo ellas, son las que han conformado el mundo en el que cada uno vive. Las mías. Y qué duda cabe que hay muchas que me están limitando para alcanzar la vida que deseo. Por ejemplo: “el trabajo duro es la clave del éxito”: Entonces, ¿no puedo trabajar poco pero inteligentemente para alcanzar el éxito? ¿Tengo que echar muchas horas para tener
la satisfactoria sensación de que me he ganado el pan? ¿Es incompatible el disfrute en el trabajo? ¿A la hora de elegir, elijo siempre el trabajo duro antes que cualquier placer personal o familiar?
Y ahora la pregunta clave es: ¿en qué medida esta creencia me está favoreciendo? ¿Cómo puedo cambiarla? Porque efectivamente, podemos cambiar nuestras creencias a otras que nos potencien. Pero primero necesitamos conocerlas.
4. Haber olvidado que las circunstancias las creamos nosotros
Ya Alex Rovira y Fernando Trías de Bes han insistido bastante con “La Buena Suerte”. En cambio Hoy, nuestro discurso esta lleno de recurrentes “dependo del mercado”, “tengo que trabajar las horas que trabajo, si no las cosas no salen”, “Me llevo los problemas a casa”, “No puedo permitirme el tiempo libre que me gustaría”, etc, etc. Parece que hemos dejado nuestro destino en manos de las circunstancias. Y hemos olvidado que las circunstancias las hacemos nosotros. Sólo tengo que decidir hacer algo y ponerme en marcha en esa dirección, para cambiar la circunstancia. Es la famosa proactividad.
5. No saber que es urgente y qué es importante
¿Qué te voy a contar de este tema? Lo urgente prima sobre lo importante, y lo curioso es que dejamos lo importante para cuando esté acabado lo urgente, cosa que nunca ocurrirá. Y realmente lo que nos llena en la vida es lo importante, no lo urgente. El mejor filtro para centrarse en lo importante es primero definirlo, cosa que no es muy habitual. Si tuviéramos una meta clara centrada en lo que es importante para nosotros, todo sería más fácil. Pero sin metas, avanzamos sin rumbo. Y para saber lo importante, no hay nada como tener en cuenta nuestros valores y la misión personal
6. Nos Hemos olvidado de cuidarmos a nosotros mismos
¿Crees que no te puedes permitir estar con tu familia más a menudo, aunque eso es lo que más te satisface en el mundo? ¿Crees que no puedes salir más con tus amigos, pese a que eso sea importante para ti? ¿No te das tiempo personal para tus cosas, y tus disfrutes? Entonces estás apostando por un futuro muy insatisfactorio. De quien
primero debemos preocuparnos es de nosotros mismos, porque ¿No es cierto que cuando tú estás bien, el entorno se beneficia también de ello? Es fundamental que aprendamos a cuidarnos, y a tomárnoslo en serio. Tenemos una energía limitada, y ésta hay que recargarla contínuamente, para estar como queremos y debemos estar.
7. Pensar que tenemos un tiempo ilimitado para realizar cambios
¿Cuántas veces actuamos como si tuviéramos todo el tiempo del mundo por delante para demorar las cosas que nos importan? ¿Cuántas veces lo dejamos para un futuro a corto, medio o largo plazo? Pero si no tenemos ni idea de qué nos va a pasar mañana, ¿cómo nos permitimos el lujo de actuar como si hoy fuera un ensayo? El día de hoy no vuelve, y normalmente no podemos pedir prórrogas
8. Olvidar un objetivo que nos trascienda a nosotros
Es lo que se ha llamado, “la ecología de nuestras acciones”. En qué medida lo que hacemos favorece a otros, al entorno, a generar algo mejor para todos. Tener esto presente, implica plenitud y entusiasmo, y buscar algo que nos trascienda da dirección y orientación. Lo que los nuevos empresarios del siglo XXI denominan el sentido de “contribución”.
¿QUÉ PODEMOS HACER?

• Creer que podemos cambiar circunstancias
• Decidir que queremos cambiar cosas
• Que nos merecemos más calidad de vida de la que tenemos
• Aprovechar hoy y no mañana para ponernos en marcha
• Definir qué queremos en la vida, y que todo lo que hagamos, tanto en el ámbito profesional y personal, esté alineado
• Estar dispuesto a cuestionarnos cosas
• ¡¡¡INICIAR LA ACCIÓN!!!

Y “buena suerte”…

Fuente: Jose Pedro García. Expansión y Empleo

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Conseguir más tiempo en nuestro día a día es el deseo que todos deseamos alcanzar en nuestra vida profesional para poder dedicarnos a otros aspectos de nuestra vida.

“¡Tanto por hacer y tan poco tiempo!” ¿Te suena? En el fondo no es cuestión de tiempo sino de lo que haces y de cómo lo haces. No se trata de comprar un nuevo cronómetro sino de medir mejor en qué cosas inviertes tu día. Al final, todo se reduce a elegir.

Sea como fuere el “tiempo” es un problema para muchas personas que suspiran por un día de 25 horas o incluso más. ¿Y cómo lograr “más tiempo” para hacer otras cosas? Cosas que además suelen ser mucho más importantes que el resto de cosas que hacemos al cabo del día, como la familia, hacer ejercicio, descanso, tu hobby personal, formación…

Sinceramente, reducir estos problemas de Productividad y Gestión Personal a sencillos artículos —que es lo que hago yo en este blog— es simplificar las cosas demasiado… pero por algún sitio hay que empezar. Así que déjame darte 5 formas distintas (complementarias) para conseguir más tiempo en tu día. A mí me han dado muy buen resultado. Y atención: NO basta con leerlas, hay que ponerlas en práctica.

APROVECHA AL 100% LOS RINCONES DEL DÍA

Los “rincones del día” son lo que mucha gente llama “ratos muertos”. Y todos los ratos están muy vivos, sólo hay que saber qué hacer con ellos. Son pequeños espacios de tiempo de 5, 10, 15 ó 20 minutos que inesperadamente te regala el día, y con los que no contabas en tu planificación. ¿Cómo los aprovechas?

Para sacar lo máximo de esos ratos, de esos rincones, sigue siempre estos dos pasos:

1. Permanece muy atento para detectarlos y aprovecharlos en cuanto se presenten.
2. Identifica antes qué tareas se prestan a hacerse en esos ratos (descanso, buzón de voz, leer feeds, responder Email…).

Hacer y terminar tareas aprovechando esos rincones a) te permite adelantar pequeñas tareas; b) despeja y aligera el día para hacer las tareas importantes; c) facilita que tareas pequeñas y grandes no se mezclen. Aprovéchalos al máximo y conseguirás más tiempo.

REDUCE Y COMPRIME TAREAS PERIÓDICAS

Hay tareas que repites toooooodos los días. En la práctica son como una hipoteca: quieras o no, te roban; quieras o no, tienes que pagarlas (hacerlas). Bien, ya que las “tienes” que hacer todos los días y todos los días te roban tiempo sí o sí, sigue estos pasos para que esas hipotecas te duelan menos:

1. Replantea su periodicidad: si las haces 6 veces al día (como el Email) o todos los días (como leer Blogs) pregúntate sinceramente si puedes reducir su frecuencia. Ganarás más tiempo para otras cosas.
2. Y si mantienes su periodicidad (todos los días, a todas horas…) al menos comprímelas al máximo para que te roben la menor cantidad de tiempo posible.

Analiza, ahora, con papel y bolígrafo, cuáles son esas tareas que repites cada día o incluso en varios momentos del día. Mete tijera por ahí y empezarás a notar el cambio.

APLICA LA REGLA DEL MINUTO DE ORO

Al cabo del día hacemos montones de minúsculas tareas que literalmente mordisquean, no ya tu tiempo, sino tu creatividad, tu concentración, tu atención, tu energía… Saber despachar bien esas microtareas es fundamental, aunque no lo aprezca. En el momento en el que se te presente una tarea que puedes hacer y (¡ojo!) terminar en uno o dos minutos, hazlo en ese instante. Sin demora quítatela de encima.

1. No te molestes en anotarla para más tarde o decirte que la vas a hacer luego. Hazla ya en ese instante.
2. Siempre y cuando no estés haciendo una Tarea Clave. Si estás en medio de una tarea importante, entonces apártala para más adelante.

Esta “regla” es poco llamativa. Y muchos la pasan por alto en la creencia de que no van a notar un gran cambio. No la subestimes porque es francamente eficaz y funciona. Conseguirás más tiempo para otras cosas.

CORTA EL PARLOTEO 1.0 Y 2.0

Hablamos demasiado. En la oficina (corrillos, en el pasillo, con el café…), por teléfono y en Internet (redes sociales, messenger, blogs…). Y aun cuando todo ello puede aportarte mucho, tienes que empezar a distinguir la conversación de calidad del parloteo insustancial y las gilipolleces. Tú decides.

1. Antes de participar (de liarte) en una conversación o hacer una llamada de teléfono, dale un porqué. Recuérdate su significado y fija un propósito.
2. Establece un tiempo determinado para participar (sobre todo online) y recuérdate para qué demonios te sirve todo eso a ti.
3. Si alguien te recuerda cuando mueras será por lo que hagas no por lo que digas. El verdadero valor no está en los debates de salón sino en tus acciones.

REVISA Y ELIMINA COMPROMISOS

Compromisos, tareas, actividades… Generalmente tendemos a acumular en la creencia de que eso aporta más. Y no vive más quien más hace sino quien más vive cada cosa que hace. Sean 3 ó 30. Jamás te medirán como persona o como profesional “al peso”. En mi caso personal he logrado más cuando he empezado a reducir y eliminar lastre y concentrarme en lo importante.

Conseguir más tiempo a veces supone eliminar (o reducir) cosas que llevas haciendo mucho tiempo, que has asumido como “necesarias”, que tienen que estar ahí “sí o sí”. Conseguir más tiempo para tu vida personal o para tu vida familiar implica tomar decisiones y, a veces, sacar la tijera de podar a pasear para cercenar de un tajo cuatro o diez tareas (tonterías) que, honestamente, te sobran. El primer y gran beneficiado siempre serás tú.

Y no olvides que el tiempo NO es oro. Lo que es oro es lo que puedes hacer con él, tu trabajo y tu propia vida. Hacerlo bien, vivirla bien.
Mejorar implica decidir. Mejorar implica cambiar. Tú eliges por dónde empezar.

Fuente: Berto Pena