Entradas Etiquetadas "redes sociales"

12 Herramientas para monitorizar tu marca en Twitter

Publicado por en dic 28, 2011 en Asistencia Virtual, Social Media | 0 comentarios

Está más que comprobado que Twitter es una herramienta imprescindible para las empresas y es de vital importancia que cualquier empresa que quiera estar presente en Social Media monitorizar todo lo que se dice de su empresa. Para toda empresa que quiera ser alguien en los medios sociales ha de saber lo que opinan los clientes o potenciales clientes sobre ella, en qué tipo de conversaciones se habla de nosotros y cómo nos buscan. Sabiendo estos datos podremos tener las herramientas necesarias para realizar con éxito nuestra estrategia en redes sociales. Razones por las que usar twitter en tu negocio El 88% de las empresas Top 100 de Fortune, utilizan Twitter...

Leer Más

4 pasos para optimizar tu presencia en Twitter

Publicado por en dic 1, 2011 en Asistencia Virtual, Redes sociales, Twitter | 0 comentarios

Las empresas cada vez son más conscientes que las formas de comunicarse y de llegar a sus posibles clientes, que cada vez son más exigentes y tienen más opinión, han cambiado con la llegada de las redes sociales. Es por ello que las empresas han de gestionar de forma adecuada su presencia en las redes sociales. A través de las redes sociales las empresas pueden realizar acciones de marketing, ventas, relaciones públicas y servicio al cliente, entre otras. Pero lo más importante es que se puede escuchar lo que nuestros clientes quieren y cómo lo quieren y este es un arma muy importante que debemos saber gestionar. De todas las redes sociales podemos destacar...

Leer Más

Como hacer llamadas a tus contactos de Facebook con Skype

Publicado por en nov 21, 2011 en Asistencia Virtual, Redes sociales | 0 comentarios

En Julio pasado Skype y Facebook se unieron para dar más prestaciones a sus clientes. Hoy gracias a esta unión ya podemos llamar gratis a nuestros amigos de Facebook desde skype. Este nuevo desarrollo en la asociación con Skype y Facebook es el último ejemplo de cómo Skype elimina las barreras de comunicación y hace más fácil poder comunicarnos con colegas amigos, familiares y con nuestros socios, proveedores, clientes… Iniciar una llamada de Facebook a Facebook desde Skype es muy fácil, todo lo que necesitas hacer es conectar tu Skype y Facebook. A continuación, seleccione un amigo en Facebook y pulsa el botón de llamada de vídeo en Skype a tu amigo...

Leer Más

Cuatro formas de aumentar su lista de suscriptores con las redes sociales

Publicado por en oct 19, 2011 en Asistencia Virtual, Social Media | 0 comentarios

En un mundo con más de 800 millones de usuarios de Facebook y más de 200 millones nuevos tweets por día , pocos dudan de la importancia de los medios sociales en la construcción de relaciones con los clientes. Menos reconocido, sin embargo, es la gran oportunidad que presentan los medios sociales para ayudarnos a construir una lista de suscriptores a través de nuestra dirección de e-mail y SMS y estrechar lazos con nuestros mejores clientes. Nuestros seguidores en las redes sociales, como personas que han expresado claramente un interés en nuestra empresa,son un público ideal para nuestros esfuerzos en canales cruzados de marketing. Si conseguimos unir nuestra...

Leer Más

10 cosas prohibidas en redes sociales

Publicado por en sep 6, 2011 en Asistencia Virtual, Redes sociales, Social Media | 2 comentarios

Rutinas, planes sociales, cuestiones financieras o información empresarial son algunas de las cosas que es mejor no publicar en tu Facebook o Twitter, ya que te puedes meter en problemas Un estudio realizado en 2010, reveló que más de 940 millones de personas, en todo el mundo, tienen una cuenta en alguna red social; esto equivale al 95 por ciento de los usuarios a internet. Facebook, MySpace, Twitter, Hi5, Linkedin, Google+, Baboo, Youtube, entre otras tantas redes sociales, existen en el universo de internet para compartir  información con amigos, conocidos, familiares y gente desconocida. Debido a la gran cantidad de datos que se comparten a través de...

Leer Más